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开茶叶店,怎么抓消费者心理?-k8凯发

发表日期:2014-06-09

      开茶叶店,营销为上,而营销之重在于抓住消费者的心。古语云:“攻心为上,攻城为下”,可见,“心计”在营销过程中的重要性。一般情况下,茶叶店加盟商要抓住以下几个消费者心理:
  第一、爱占便宜
  消费者都有占便宜的心理,开茶叶店时,加盟商可利用消费者的这一心理,促进茶叶销售的成功。一般来说,茶叶品牌店的产品价格是不随便改动的,只有在做促销、助销等活动的时候才会有所变动。加盟商在做活动的时候可充分利用消费者占便宜的心理,给予消费者一定的优惠或者送赠品等,有助于销售的成交。
  第二、从众
  开茶叶店过程中,从众心理是消费者购买时表现很突出的一个特点,特别是当营业员跟顾客会说“某某产品今天已经卖出多少了、某产品现在卖得只剩一个了……”往往这时候,消费者就觉得营业员介绍的那个产品好,就买了。还有在日常生活中,消费者听说某品牌好,就常会购买那个品牌的产品。
  第三、面子
  中国人有很强的面子情结,在面子心理的驱动下,中国人的消费会超过甚至大大超过自己的购买或者支付能力。开茶叶店时,店员可以利用消费者的这种面子心理,找到市场、获取溢价、最终达成销售。
  第四、品牌
  逢年过节,送茶礼是中国的传统。这时候消费者通常都会选品牌购买,因为,品牌代表着茶礼的分量,让人一看便知道其价值。所以,加盟商在选择茶叶品牌的时候,一定要选择比较有知名度,比较有实力的品牌加盟,这样,在开茶叶店销售过程中,茶叶店加盟商才能充分利用客户的这一心理,促进销售的成功。
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